Configuration de vente pour restaurant Thaï de Saint-Priest

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Traiteur asiatique saint Priest - restaurant Thaï
Solutions de vente en ligne pour restaurant - traiteur Thaï de Saint-Priest 69800

Aux Mets' Kong,  restaurant - traiteur Thaïlandais installé sur la commune de Saint - Priest (69800) propose au travers des solutions de vente Restaur' App de la Vente à Emporter (click and collect) de spécialités Thaï et asiatiques ainsi que de la restauration sur place (de vrais chefs thaï préparent les repas au restaurant).

La configuration de vente en ligne Restaur' App mise en place se résume en :

  • Une App Aux Mets' Kong  téléchargeable sur les stores Google et Apple.
  • Un site web marchand accessible sur l'Url  https://www.auxmetskong.fr/.

Site marchand et app sont habillés suivant la charte graphique de l'enseigne, libellés à son nom afin de valoriser l'image de marque de ce restaurant - traiteur asiatique. 

Les fonctionnalités proposées aux consommateurs sur le site et l'application mobile sont similaires : 

  • Pouvoir consulter la carte des spécialités asiatiques commercialisées en ligne par le restaurant - traiteur 

  • Pouvoir commander en ligne avec mise à disposition de la commande en "Vente à emporter / click and collect" (le consommateur sélectionne le jour et créneau horaire de mise à disposition de sa commande).

  • Sélection du mode de règlement souhaité  :  Par carte bancaire, Google Pay ou Apple Pay ou sur place en espèces, ou par titres restaurant.

  •  Dans le cadre de son programme de fidélité clients, Aux Mets' Kong propose un système de cagnottage (les clients peuvent utiliser le solde créditeur de leur cagnotte suivant leur bon vouloir).

  • Mise à disposition d'une fonctionnalité permettant aux consommateur de faire état d'une demande de réservation de table au restaurant Thaï, de suivre le déroulement de sa demande.

  • Mise à disposition d'un espace client permettant à ce dernier de suivre le déroulement de ses commandes, de télécharger ses factures,  ses avoirs, de gérer ses coordonnées de facturation, de consulter le montant de sa cagnotte fidélité.


A noter que le restaurant Thaïlandais de Saint-Priest dispose également de deux autres établissements sur Chassieu et Meyzieu, établissements proposant uniquement de la vente à emporter en semaine. Ces deux établissements seront déclarés par la suite sur le système de vente en ligne mis en place.

Gestion des commandes via l'app (console de suivi)

Le marchand et ses collaborateurs en charge de la préparation des commandes et de leur mise à disposition auprès des clients disposent d'une console de gestion (app) leur permettant :

  • De consulter les commandes à traiter en click and collect

  • De changer les statuts de commande en fonction de leur avancement et de notifier les clients.

  • De gérer le mode Rush (intervient sur les temps de préparation de commande et créneaux horaires proposés) en cas de forte affluence de commandes durant le service.

  • D'indiquer l'indisponibilité / disponibilité de plats à la carte (en cas de rupture temporaire durant le service)

  • De valider ou invalider les demandes de réservation de table au restaurant de Saint-Priest

  • D' imprimer le ticket de commande (automatiquement ) sur l'imprimante ticket thermique Bluetooth .


Interface de Gestion web du traiteur asiatique

L'interface de gestion mise à disposition du traiteur Thaï permet à l'enseigne :     

  • De gérer le catalogue des spécialités asiatiques commercialisées via l'application mobile et le site web marchand. 

  • De définir les paramètres du mode click and collect / vente à emporter en définissant les jours d'ouverture, les créneaux horaires proposés aux consommateurs pour récupérer leurs commandes en l'établissement de Saint-Priest.

  • De gérer les paramètres relatifs aux demandes de réservations de tables au restaurant traditionnel de Saint-Priest

  • Gestion du programme de fidélité client avec définition des paramètres de cagnottage octroyé aux clients.

  • Présentation de l'enseigne et de ses établissements (contenu éditorial et visuels). 

  • Gestion des ventes enregistrées (commandes issues de l'app et du site marchand). 

  • Suivi en direct des préparations de commande avec information du client quant au traitement de sa commande. 

  • ...

Téléchargement de l'App Aux Mets' Kong sur les Stores Apple store et Google Play
Click & Collect, Réservation d'une table, commandez en ligne
QRCode Application mobile
Scannez le QR Code, vous serez automatiquement redirigé vers Google Play Store ou Apple Store pour télécharger l'App
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